I. Điều Khoản

MU SÀI GÒN cung cấp trò chơi trực tuyến “MU Online – Xứng Danh Anh Hùng” dựa trên sự đồng ý về các điều khoản này. Khi tham gia trò chơi, người chơi đã chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện trong Bản Thỏa Thuận.

II. Hiệu Lực Bản Thỏa Thuận

1. Xác nhận: Tham gia dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận tất cả các điều khoản mà MU SÀI GÒN đưa ra.

2. Hiệu lực: Thỏa thuận có hiệu lực khi bạn sử dụng dịch vụ và kéo dài cho đến khi tài khoản hết hạn hoặc bị hủy bỏ.

3. Sửa đổi: BQT có thể sửa đổi bổ sung các điều khoản bất cứ lúc nào. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang chủ.

III. Mô Tả Dịch Vụ

MU SÀI GÒN phân phối, lưu hành dịch vụ “MU Online – Xứng Danh Anh Hùng”, một trò chơi trực tuyến nhập vai. Bạn cần cài đặt chương trình và đăng ký tài khoản để sử dụng.

IV. Sự Gián Đoạn Dịch Vụ

Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định để sửa chữa, bảo trì máy móc mà không cần thông báo trước.

V. Từ Chối Bảo Hành

Chúng tôi không đảm bảo các vấn đề phát sinh do phần mềm hoặc máy chủ vô tình phát tán virus. Bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu tải về và bảo vệ máy tính của mình.

Lưu ý: BQT không chịu trách nhiệm các vấn đề phát sinh trong việc trao đổi mua bán giữa người chơi với nhau.

VI. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất cứ tổn hại nào về lợi ích kinh doanh, gián đoạn, mất thông tin hoặc các tổn thất về hiện vật, hiện kim khi người chơi sử dụng dịch vụ.

VII. Các Định Nghĩa Cơ Bản

• Tài khoản: ID gồm ký tự và số do bạn tạo để xác minh danh tính.
• Mật khẩu: Do người dùng chọn. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu để lộ mật khẩu.
• Quyền sở hữu: Mọi thông tin, dữ liệu nhân vật, vật phẩm trên máy chủ đều thuộc quyền quản lý và sở hữu của BQT.

VIII. Thông Tin Đăng Ký

Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác. Nếu khai báo sai, chúng tôi sẽ không giải quyết các thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ.

IX. Sự Riêng Tư

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được giữ bí mật và không cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn (trừ yêu cầu pháp luật).

X. Những Hành Vi Không Được Chấp Nhận

Bạn cam kết không có hành vi trái pháp luật và đồng ý sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp.

XI. Ngưng Tài Khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ tài khoản để điều tra/xử lý vi phạm. Nếu bị khóa:

• Bạn sẽ mất quyền truy cập nhân vật và vật phẩm.
• Chúng tôi có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Không hoàn trả bất cứ chi phí nào.

XII. Các Qui Định Cụ Thể

1. Văn Hóa

• Không đe dọa, gây rối, ức chế tâm lý người chơi khác.
• Không dùng từ ngữ tục tĩu, chửi bới, xúc phạm BQT và thành viên khác.
• Không bàn luận chính trị, tôn giáo, sắc tộc.
• Không quảng cáo các sản phẩm Game khác.

2. Đặt tên, biểu tượng

• Phải phù hợp thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Cấm: Tên danh nhân, lãnh đạo Đảng/Nhà nước, tên khủng bố/phản động.
• Cấm: Giả danh BQT, Admin (Ví dụ: Admin, GM_Huy, Support...).
• Cấm: Tên liên quan bộ phận nhạy cảm, từ ngữ thô tục.

3. Gian lận (Hack/Cheat)

• Tuyệt đối cấm: Sử dụng phần mềm thứ 3 (Hack speed, 1 hit, auto kill, lag...).
• Không lợi dụng lỗi game (Bug) để trục lợi (Dupe đồ, bug zen/point).
• BQT không giải quyết các trường hợp mất đồ do lỗi người chơi hoặc do hệ thống quét đồ Dupe/Hack.